Política de Entrega

 

Política de Entrega de Produtos Digitais

IBLINDA LTDA – CNPJ: 52.909.071/0001-05
Endereço: Rua Doutor Gastão Rhodes, 448 – Santana, Porto Alegre/RS – CEP 90620-040

A IBLINDA LTDA oferece exclusivamente produtos digitais. Esta política estabelece as condições e prazos de entrega aplicáveis às compras realizadas em nossa plataforma. Ao concluir um pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.

1. Produtos e Modalidade de Entrega

Todos os produtos comercializados pela IBLINDA LTDA são digitais. Isso significa que o cliente receberá códigos de ativação, chaves de licença ou links de acesso ao conteúdo adquirido diretamente no e-mail cadastrado no momento da compra.

⚠️ Não há envio físico de qualquer item (CDs, DVDs, manuais impressos ou similares).

2. Processo de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o sistema processará automaticamente o pedido e enviará o(s) item(ns) adquirido(s) por e-mail. O conteúdo do e-mail pode incluir:

  • Código ou chave de ativação

  • Instruções de uso ou instalação

  • Informações complementares sobre o produto

3. Prazo de Entrega

O envio do produto digital ocorre, em regra, em até 30 minutos após a aprovação do pagamento. No entanto, este prazo pode se estender em situações específicas, como:

  • Processamento bancário fora do horário comercial

  • Verificações adicionais de segurança ou antifraude

  • Problemas técnicos no gateway de pagamento

4. E-mails Não Localizados

Caso você não encontre o e-mail com o conteúdo digital após o prazo informado:

  1. Verifique as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções do seu e-mail.

  2. Confirme se o endereço de e-mail fornecido durante a compra está correto.

  3. Se ainda assim não localizar, entre em contato com nosso atendimento.

5. Responsabilidade do Cliente

O cliente é responsável por:

  • Fornecer corretamente seus dados, em especial o endereço de e-mail.

  • Garantir que seu provedor de e-mail aceite mensagens automáticas (whitelist).

  • Informar imediatamente qualquer erro ou problema relacionado ao recebimento do produto.

A IBLINDA LTDA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de erros de digitação ou filtros de spam configurados pelo cliente.

 

6. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão vigente será sempre a disponível em nosso site no momento da compra. Recomendamos leitura periódica.

7. Aceitação da Política

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com os termos aqui descritos. Caso não concorde com algum ponto, sugerimos não prosseguir com a aquisição.

Agradecemos por escolher a IBLINDA LTDA. Nosso compromisso é entregar soluções digitais com eficiência, transparência e segurança.